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	· 什么是电子支付合同号？
	·如何确认支付是否成功？
	·如何查询支付的交易明细?
	·系统如何保证在线支付的安全性?
	·会员帐号和密码可以转借他人使用吗？
	·使用商银宝网上支付系统如何收费?
	·会员帐号是否可以终身使用？

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★ 什么是电子支付合同号？

答：电子合同作为商银宝电子合同安全交易平台的支付交易手段，买家通过电子合同安全交易平台提交电子支付合同完成支付交易的请求，系统在接受买家电子支付合时产生唯一性的电子支付合同号作为查询和支付凭证。

★ 如何确认支付是否成功？

1、买家支付后，系统如果提示支付成功，预付款支付交易是成功的。
2、如果支付成功但未得到产品或服务，请联系卖家网站，要求发货完成交易或者申请退款。

★ 如何查询支付的交易明细呢？

答：可通过网站合同查询、电话查询等方式查询你的交易明细。

★ 系统如何保证在线支付的安全性？

1 、动态密码器的使用保证买家密码安全。
2 、买家在支付时候不输入银行账号，保证买家银行资金安全。
3 、与卖家端使用的是 SSL128 位加密算法和 VeriSign 证书，这样就保障了在线支付的安全实施。通过 HASH 算法和数字签名技术对合同信息进行加密和校验，从而确保在 Internet 上数据传输的机密性、真实性、完整性和不可抵赖性。

★ 会员账号和密码可以转借他人使用吗？

答：不可以，出于安全考虑。

★ 使用商银宝网上支付交易系统如何收费？

答：实行免费提供服务，如采取收费则另行通知，请买家密切关注商银宝支付平台网站。

★ 会员账号是否可以终身使用？

答：可以。

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